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年末年始休業のお知らせ（サポートセンター・オンラインショップ）
2025年12月16日
平素よりホームズ君製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業について、下記の通りご案内いたします。なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。
| 年月日 | 2025年12月 | 2026年1月 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 26日 (金) |
27日 (土) |
28日 (日) |
29日 (月) |
30日 (火) |
31日 (水) |
1日 (木) |
2日 (金) |
3日 (土) |
4日 (日) |
5日 (月) |
|
| サポート センター |
10:00 ～ 12:00 |
休業 | 通常営業 10:00 ～ 17:00 |
||||||||
| フリー ダイヤル 購入問合せ |
9:00 ～ 12:00 |
休業 | 通常営業 9:00 ～ 18:00 |
||||||||
| オンライン ショップ 商品発送 |
年内最終発送 | 休業 | 通常発送 | ||||||||
サポートセンター
年内は2025年12月26日(金)12:00までの営業となります。
休業期間中もWebフォーム・E-MAIL・FAXによるお問い合わせは、24時間受け付けております。
Webフォームによるお問い合わせ：webフォームを開く
E-Mailによるお問い合わせ：homes-support@integral.co.jp
FAXによるお問い合わせ：029-850-3334
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年1月5日(月)以降、順次回答いたします。
フリーダイヤル 購入問合せ
年内は2025年12月26日(金)12:00までの営業となります。
休業期間中もE-MAIL・FAXによるお問い合わせは、24時間受け付けております。
E-Mailによるお問い合わせ：info@integral.co.jp
FAXによるお問い合わせ：029-850-3334
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年1月5日(月)以降、順次回答いたします。
オンラインショップ 商品発送
商品は、原則、入金日またはクレジット決済確認日の翌営業日以降3営業日以内に発送をいたします。
ただし、年末年始期間中はご注文が集中することが予想されるため、通常よりも出荷までにお時間を要する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
年内の商品の最終発送は、12月26日(金)です。
12月26日(金)までに発送をご希望の場合は、12月23日(火)までにご注文とご入金または
クレジット決済を行ってください。
オンラインショップでは、休業期間中も24時間ご注文を受け付けていますが、休業期間中にいただたいご注文の商品の発送は、入金またはクレジット決済を確認できたご注文から
1月5日(月)
以降に順次行います。