ホームズ君サポートセンター

サポート

ホームズ君サポートセンターでは、ソフトの操作方法に関するご質問や、入力に関する判断基準・解釈などの専門的な ご質問を、FAXとメール、電話でお受けします。

専門のスタッフが、年間8,000件以上のサポート対応で蓄積されたノウハウをもとに、親切・丁寧に回答いたします。

ホームズ君サポートセンターでは、基本サポートとして、操作説明、バージョンアップ、CD・USBキーの破損による交換を行っています。
また、構造計算サポートのオプションにて、ホームズ君「構造EX」許容応力度オプションのサポートを行っています。

ホームズ君 基本サポートホームズ君 構造計算サポート

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非会員の方からのご質問につきましては、原則お答えいたしかねます。すまいの安心フォーラムへご入会のうえ、ご質問くださいますようお願いいたします。

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すまいの安心フォーラム会員の方

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なお、本サービスはお客様からお問い合わせいただいた内容について、適切なご提案・ご回答をいたしますが、お問い合わせいただいた内容の解決をお約束するものではございません。悪しからずご了承ください。

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029-850-3939

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